Elliot Fernandez
*Avís de cookies: utilitzem cookies de tercers per millorar la gestió d'aquest web.

L’Email és com un escurabutxaques

Ja en vaig parlar fa uns mesos en aquest blog. L’email crea addicció. En efecte, en sóc testimoni. M’ha fet gràcia el símil que recull Microsiervos (cita recollida al blog de Jesús Encinar) entre ratolins i menjar amb l’Email i una màquina escurabutxaques:

BF Skinner, psicòleg de l’escola del conductisme, és el més conegut investigador sobre com els reforços i els càstigs influencien nostre comportament. Una de les troballes en les seves investigacions amb ratolins és que, quan els ratolins pitgen un palanca per trobar menjar, el comportament es torna més compulsiu quan la recompensa és variable. Si un ratolí obté menjar cada cop que prem una palanca, aleshores acudeix a la palanca cada vegada que té gana. Però si el menjar surt al prémer la palanca de manera variable, llavors el ratolí es queda enganxat aquí constantment pitjant la palanca una i altra vegada, una i altra vegada.

Aquest mateix comportament és el que entra en funcionament en el nostre cervell quan ens quedem enganxats a una màquina escurabutxaques esperant que surti diners prement la palanca una i altra vegada.

Curiosament, aquest efecte de “recompensa variable -> enganxament constant”, és el mateix efecte que ens fa actualitzar la pàgina en Facebook o twitter constamente o que ens fa mirar el correu electrònic dotzenes de vegades al dia.

Un correu electrònic té el potencial de ser una petita recompensa emocional en el nostre cervell creant una reacció química de satisfacció. Alguna cosa bona i divertit pot sortir de la bústia d’entrada, el pitjor és que funciona de manera variable. Aquest funcionament de molts processos en Internet pot arribar a mantenir enganxats a la safata d’entrada com si fóssim ratolins esperant menjar.
Cita original al blog de Jesús Encinar, recollit per Microsiervos i traduït per un servidor.
L'autor: Elliot Fernandez

Enllaç permanent: https://elliot.cat/lemail-es-com-un-escurabutxaques/